会社は誰のために?

私は本を読むのが好きで、いい本に出会うととても幸せな気分になります。
今年読んだ本でずば抜けてすばらしい本は「日本でいちばん大切にしたい会社」
でした。

ベストセラーなので知っている方も多いでしょうが、感動で心が震える一冊でした。
著者が5つの会社のストーリーを紹介していくのですが読んでいる途中で涙が
あふれてとまりませんでした。

その中で、いちばん私の心に響いたのが会社の使命は「社員とその家族を幸せにする」
ことが第一であるという一節です。
所属する組織への満足度が高くなければ、お客様が期待する商品やサービスを
提供することができないということです。

つまり、社員満足度を高めることが必然的に顧客満足度を高めることにつながることに
なると思っています。

まだまだ未熟な経営者ですが、もっともっと社員とその家族に笑顔を増やしお客様に
喜んでもらえるような会社にしたいと思っています。

はじめまして

はじめまして。
このたびブログを開設することになりました。
気軽に読んでいただければうれしいです。
まずは簡単な自己紹介から。私は靴メーカーを経営しています。
毎日皮革のにおいと木型をたたく音の中で仕事をしています。
靴を作る現場は想像以上に手間ひまがかかります。
裁断から仕上げまで通常の流れでは1ヶ月以上かかります。
天然皮革であるがゆえに1枚1枚微妙に違う革を使い、
同じ品質の靴を作り上げることは容易ではありませんが、
毎日のお出かけが楽しくなる1足、
大切な記念日が素敵な思い出になる1足を目指して
日々作っています。
そのような現場から日々想うことを気軽に発信できれば
いいなと思っています。
これからもよろしくお願いします。